Côté public
Le logo officiel est devenu l’ancrage du header, prolongé par une signature éditoriale cohérente. Le site, la réservation, le contact et Instagram appartiennent désormais au même système visuel.
Étude de cas / 01
Ink by Ayline
Transformer une activité indépendante en identité visible, parcours de réservation et outil métier complet.
Voir le produit en ligne01Le parcours de réservation
Le point de départ
Le rendez-vous ne devait plus dépendre d’une conversation dispersée.
Le besoin n’était pas une vitrine supplémentaire. Il fallait rendre la réservation autonome, protéger le temps de la tatoueuse et conserver une relation humaine. Le produit devait être simple côté client, précis côté opérations et crédible dès le premier usage.
Le parcours en situation
Chaque choix rapproche du rendez-vous sans perdre le contrôle.
- 01Prestation
- 02Date
- 03Créneau
- 04Informations
Le calendrier présente les jours ouverts selon les disponibilités de l’atelier et la prestation choisie.
Les heures proposées sont recalculées, puis revalidées à l’envoi pour empêcher deux demandes sur le même créneau.
Quatre étapes pour choisir une prestation et transmettre une demande, suivies d’une confirmation de réception.
Le même parcours, dans la main.
Le système
Une identité. Trois surfaces. Un même niveau d’exigence.
Côté opérations
Une administration protégée et installable sur iPhone pour qualifier une demande, mettre à jour son statut, exporter les données utiles et piloter les disponibilités.
Côté relation
Des emails transactionnels lisibles et cohérents confirment chaque demande, donnent une référence utile au client et relient directement l’atelier à son suivi opérationnel.
Côté atelier
Le travail continue après l’envoi de la demande.
L’espace privé rassemble les demandes, les disponibilités et les réponses, tout en protégeant les données des clientes.
Qualifier
Consulter une demande et faire évoluer son statut.
Organiser
Gérer les prestations, les créneaux et les indisponibilités.
Répondre
Suivre les notifications liées à chaque demande.
Les détails qui changent la perception
Le niveau premium se joue aussi dans ce que l’œil remarque en une seconde.
Marque réellement présente
Le logo officiel conserve son intégrité, gagne en présence et s’associe à une signature plus proche de l’univers réel d’Ayline.
Réseau intégré
Les accès à Instagram et au contact restent lisibles et cohérents avec l’identité sur les pages publiques.
Responsabilité claire
La mention EPIPHANE reste discrète : elle signe le produit sans prendre le dessus sur la marque cliente.
Du lien au rendez-vous
Un QR public vectoriel renvoie au domaine d’Ink, tandis qu’Ink Admin s’installe sur l’écran d’accueil de l’iPhone sans ouvrir l’accès privé.
La marque dans la main
Le parcours continue hors de l’écran.
Une carte recto verso au format 55 × 85 mm relie l’identité Croissant noir au site d’Ink. Le QR mène au domaine public ; les coordonnées d’Ayline restent immédiatement accessibles au verso.
La qualité invisible
Ce que l’interface ne montre pas, mais que le produit doit garantir.
Disponibilité fiable
Contrôle serveur des créneaux et prévention des réservations concurrentes.
Données sous contrôle
Références visuelles limitées et contrôlées ; données sensibles conservées dans le périmètre autorisé.
Opérations fiables
Statuts persistés, export exploitable et suivi des notifications transactionnelles.
Qualité vérifiée
Parcours de réservation, confirmation et gestion privée vérifiés sur des cas de test.
Le résultat
Un produit en ligne. Un usage réel.
Ink by Ayline réunit une présence éditoriale cohérente, un parcours de réservation utilisable, un espace privé pour suivre les demandes et des communications transactionnelles soignées. Chaque demande passe d’une prise de contact claire à un suivi concret pour le studio.
Retour d’Ayline à la livraison
Un site clair. Une gestion plus simple.
À la livraison, Ayline a trouvé le site clair et facile à utiliser, avec des graphismes fidèles à son univers et à son logo. Elle a apprécié la facilité d’accès à l’espace admin et son aide dans la gestion du planning et des rendez-vous.
Vous avez un besoin encore flou ?